🛣 고속도로 미납요금 조회방법
집에서도 바로 확인하는 3분 가이드
고속도로 미납 요금은 하이패스 오류나 카드 문제로 쉽게 발생할 수 있습니다.
하이패스나 일반 톨게이트를 빠져 나왔는데 요금이 정상적으로 결제되지 않은 경우,
고속도로 미납요금이 발생할 수 있습니다.
차량 번호만 입력하면 인터넷으로 빠르게 조회하고 납부할 수 있는 방법을 알려 드리겠습니다.
✅ 누가 확인해야 하나요?
하이패스 단말기를 사용 중인 운전자 톨게이트 통과 시 잔액 부족, 단말기 오류, 카드 미등록 등으로
결제가 안 된 경우 일반차선 통행 후 미납고지서를 받았거나 안 받았더라도 미납 가능성이 있는
모든 차량 소유자
✅ 무엇을 확인하나요?
미납된 통행 요금 내역 미납 발생 일시, 요금 금액, 경로 결제되지 않은 건에 대한 납부 상태와 금액
최근 3개월 이내의 미납 이력이 가장 많음
✅ 언제 확인할 수 있나요?
통행 후 바로 익일부터 조회 가능
통행 후 1~3일 이내에 문자 통지 또는 고지서 수신 가능 3개월 이상 장기 미납 시 과태료가
부과될 수 있으므로 빠른 확인 필요
✅ 어디서 조회하나요?
▷ 하이패스 미납요금 조회 공식 사이트 한국도로공사 통행료 서비스
또는 네이버/카카오에 하이패스 미납요금 조회 검색 → 첫 번째 사이트
▷ 모바일 앱 ‘하이패스 통행료’ 앱 (도로공사 제공) 토스 앱, 국민카드/신한카드 등에서 일부 지원
▷ 전화 조회 하이패스 고객센터 ☎ 1588-2504
차량번호와 소유자 본인 인증 필요
✅ 어떻게 확인하고 납부하나요?
📌 [홈페이지 방법] 하이패스 홈페이지 접속 상단 메뉴 → [미납통행요금 조회/납부] 클릭
차량번호, 생년월일 or 사업자번호 입력 미납 내역 확인 후 → 카드결제 or 계좌이체 가능
📌 [앱 이용 시] 하이패스 앱 실행 → 로그인 차량 번호만으로 미납 통행료를 간편하게 조회할 수 있도록
홈페이지 상단에 차량 번호를 입력하는 창이 있다.
혹은 "미납 통행료 조회" 메뉴를 선택해서도 접속할 수 있다.
이 칸에 공백 없이 본인의 차량 번호 전체를 입력한 다음, 조회 버튼을 누르면 미납 내역이 검색된다.
만약 미납 통행료가 있다면 본인인증을 한 후에 납부 가능하다고도 안내되어 있다.
미납 통행료 조회 자체는 로그인 없이도 가능하다.
👉 ‘미납요금 조회’ 메뉴 → 요금 상세 내역 확인 바로 납부 가능 (카드 or 페이 등)
미납된 고속도로 통행 요금은 과태료가 부과될 수 있습니다.
만약,민자 고속도로 통행료를 방치한다면 3개월 이상 미납 시 최대 10배까지 가산금이 붙을 수 있으며,
차량 정기검사 시 체납 차량으로 등록되어 검사 불가 또는 제약 발생됩니다.
💡 특히 렌터카, 법인차량, 가족 차량도 간혹 본인이 모르는 미납 내역이 있을 수 있으니
정기적으로 조회하는 것이 안전합니다.